top of page

Публичный договор-оферта

Настоящий Договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном соглашении с условиями данного Договора, Заказчик принимает условия и порядок использования сайта.

Данный Договор является соглашением между Физическим лицом-предпринимателем Смирновой Анастасией Дмитриевной (ЕДРПОУ 3302014841), именуемого далее по тексту «Исполнитель», и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, именуемого далее по тексту «Заказчик» (далее по тексту именуемые вместе «Стороны», а каждый отдельно – «Сторона»), согласно которому Исполнитель посредством Публичной оферты предлагает Заказчику купить Услугу дистанционным способом через соответствующий Веб-сайт Исполнителя.

     1. ПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ

 

Регистрируясь на Веб-сайте Исполнителя https://www.excelhelper.net, отправляя форму обратной связи Исполнителю, а так же, совершая оплату/предоплату Заказчик подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями данной оферты, а также Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять обработку его персональных данных. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, Исполнитель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа иных лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне. В базе данных Исполнителя хранение и обработка данных в соответствии со статьями 6, 7 Закона Украины «О защите персональных данных» осуществляется с последующей целью: для ведения статистики обращений Заказчиков и анализа потребностей Заказчиков, данные, которые становятся известны Исполнителю могут использоваться в коммерческих целях, в том числе для передачи телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнитель вправе направлять электронные письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Заказчика, а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер.

     2. ТЕРМИНОЛОГИЯ

2.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты.

2.2. Веб-сайт – сайт Исполнителя, размещенный в сети интернет по URL-адресу: https://www.excelhelper.net

2.3. Заказ – оформленная Заказчиком должным образом электронная форма заявки на приобретение отдельных позиций из перечня, общая стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг, а также информация о Заказчике (данные, которые предоставляют возможность идентифицировать Заказчика).

2.4. Заказчик – юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель или физическое лицо, вступившее в договорные отношения с Исполнителем на условиях, указанных в Договоре.

2.5. Публичная оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому лицу, физическому лицу-предпринимателю или физическому лицу с целью продажи Услуг на определенных условиях, указанных в Договоре.

2.6. Услуга – под услугой в этой оферте подразумевается реализация готовых продуктов: шаблонов таблиц, обучающих курсов, а также услуги по разработке таблиц (продуктов) по индивидуальному запросу, информация о которых размещена на Веб-сайте. Для корректной работы приобретенных продуктов оборудование и программное обеспечение Заказчика должно удовлетворять указанные в описании продуктов системные (технические) требования.

 

     3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

3.1. Настоящий Договор является Публичной офертой Исполнителя (в соответствии со статьями 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины), и также содержит все существенные условия организации покупки Услуг дистанционным способом через соответствующий Веб-сайт.

3.2. Полным и беспрекословным принятием (акцептом) условий данного публичного Договора является одно из следующих действий или несколько в совокупности: регистрация на Веб-сайте Исполнителя, отправка формы обратной связи Исполнителю, совершение оплаты/предоплаты. Настоящий Договор заключается без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами. Обязательства Исполнителя по Договору считаются выполненными после получения Заказчиком Услуги.

 

     4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Этот Договор регулирует продажу Услуг на Веб-сайте, в том числе:

4.1.1. Добровольный выбор Заказчиком Услуг на Веб-сайте;

4.1.2. Самостоятельное оформление Заказчиком Заказа на Веб-сайте;

4.1.3. Оплату Заказчиком Заказа, оформленного на Веб-сайте;

4.1.4. Передачу в собственность Заказчика Услуг, перечень которых указан в Заказе.

4.2. Согласно условиям настоящего Договора, Исполнитель обязуется предоставить Услуги, соответствующие Заказу в заявленный срок, а Заказчик обязуется принять Услуги и уплатить за них определенную денежную сумму.

 

     5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. До момента регистрации на Веб-сайте и/или оформления Заказа, отправкой формы обратной связи ознакомиться с содержанием настоящего Договора, а также условиями оплаты на Веб-сайте;

5.1.2. Ознакомиться с информацией об Услугах, которая размещена на Веб-сайте;

5.1.3. Самостоятельно оформить Заказ на Веб-сайте;

5.1.4. Своевременно оплатить и получить Заказ на условиях настоящего Договора.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

5.2.2. Досрочно расторгнуть договор на оказание Услуг по индивидуальному запросу, предварительно уведомив Исполнителя.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Соблюдать условия данного Договора;

5.3.2. Предоставить Заказчику Услуги, оформленные соответствующим Заказом согласно условиям настоящего Договора и процедурой реализации проекта, указанной на Веб-сайте Исполнителя;

5.3.3.Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации иным лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины;

5.3.4. Предоставлять консультации по вопросам пользования Веб-сайтом и по вопросам оформления Заказа.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. В одностороннем порядке остановить предоставление услуг по настоящему Договору, вернув Заказчику предоплату (при осуществлении заказа на создание индивидуального продукта);

5.4.2. В случае необходимости вносить изменения в порядок, время, сроки предоставления услуг (при осуществлении заказа на создание индивидуального продукта), в частности, меняя техническое задание. Об изменениях Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчика путем направления соответствующего электронного письма/сообщения, не позднее чем за 1 (один) календарный день до наступления соответствующих изменений в графике;

5.4.3. Изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения;

5.4.4. В одностороннем порядке и по своему усмотрению вносить изменения в размещенную на Веб-сайте информацию;

5.4.5. Привлекать Третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Заказчиком.

 

     6. ПРОДАЖА И ОПЛАТА УСЛУГ

 

6.1. Полная стоимость Услуг указывается на Веб-сайте Исполнителя.

6.2. Исполнитель может предоставить Заказчику информацию, связанную с Услугами, оформлением и выполнением Заказа.

6.3. Сумма Заказа состоит из общей стоимости заказанных Заказчиком Услуг.

6.4. Цена Услуг, указанная на Веб-сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до заключения Договора.

6.5. В случае если, после утверждения технического задания по разработке индивидуального продукта со стороны заказчика будут добавлены новые пожелания по функциональности, стоимость за такие услуги может быть пересмотрена и повторно согласована в двухстороннем порядке путем утверждения нового технического задания, с учетом уже выполненных работ.

6.6. В случае если, дополнительные требования по функциональности по мнению Исполнителя значительно превышают ранее утвержденные и согласованные в техническом задании и существенно влияют на стоимость услуги, размер предоплаты также может быть пересмотрен и рассчитан согласно условиям Договора в размере 30% (тридцати процентов) от новой стоимости Услуг.

6.7. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем перечисления средств на текущий счет Исполнителя путем 100% предоплаты в сумме, соответствующей цене Заказа при покупке готовых к использованию продуктов.

6.8. Оплата Услуг по индивидуальному заказу осуществляется Заказчиком в следующем порядке:

6.8.1. Предоплата в размере 30% (тридцати процентов) от стоимости Услуг;

6.8.2. Доплата в размере 70% (семидесяти процентов), после электронного письменного подтверждения Заказчика соответствия созданного продукта описанным требованиям в техническом задании.

6.9. Стоимость услуг по доработке купленного продукта (за исключением образовательных курсов, которые не подлежат изменениям) после подтверждения факта выполнения Сторонами всех обязательств в рамках этого Договора, оценивается из расчета 500 грн. в час.

6.10. Стоимость услуг, в том числе услуг по доработке готовых продуктов (за исключением образовательных курсов, которые не подлежат изменениям) определяется техническим заданием.

6.11. Процедура согласования технического задания, согласование этапов внедрения настроек и оплаты указана на Веб-сайте Исполнителя по адресу www.excelhelper.net/request

6.12. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, средства, которые были им уплачены в качестве предоплаты за разработку продукта по индивидуальному запросу не возвращаются.

6.13. Отказ от получения услуг по разработке продукта по индивидуальному запросу должен быть направлен Заказчиком на электронный адрес Исполнителя. В этом случае Исполнитель имеет право удостовериться в намерении Заказчика расторгнуть Договор, связавшись с ним посредством телефонной связи или другим способом.

6.14. Заказчик при оформлении Заказа обязан предоставить точную и правдивую информацию в объеме, который необходим для предоставления услуг. Предоставление неточной информации или не предоставление такой информации по требованию Исполнителя может быть поводом для отказа в оказании услуг по разработке индивидуального продукта.

6.15. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Веб-сайте в общедоступной форме.

 

     7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

 

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

7.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность данных, которые он указывает при оформлении Заказа Услуг.

7.3. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования приобретенного им продукта.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за достоверность вычислений и функциональность продукта, созданного по индивидуальному запросу, после принятия услуг и продукта в работу Заказчиком и подтверждения соответствия функциональности продукта условиям, описанным в техническом задании.

7.5. Исполнитель также не несет ответственности за достоверность вычислений и функциональность продукта, в том числе созданного по индивидуальному запросу, после внесения в него изменений Заказчиком, которые в том числе, могут повлиять на встроенные настройки для реализации заявленных возможностей продукта в его описании на Веб-сайте.

7.6. Для корректной работы приобретенного продукта, оборудование и программное обеспечение Заказчика должно удовлетворять указанные в описании продукта системные (технические) требования.

7.7. Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, веб-страницы и приложения сторонних разработчиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с Условиями использования соответствующих веб-сайтов и соглашается с тем, что использует такие сайты на свой страх и риск и несет полную ответственность за соответствующие действия. Исполнитель не несет ответственности за содержание таких данных, а также за последствия их использования.

7.8. В случае обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие исполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.9. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в телефонном режиме или в письменном виде по электронной почте уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.

7.10. Стороны должны приложить максимальные усилия для решения каких-либо разногласий исключительно путем переговоров.

7.11. Все спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением Заказчик и Исполнитель решают путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

7.12. В случае, если Заказчик и Исполнитель не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

     8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Веб-сайте, являются собственностью Исполнителя.

8.2. Стороны согласны, что продукт, созданный по индивидуальному запросу, не является конфиденциальной информацией Заказчика без внесенной в него коммерческой информации Заказчика, и может быть использован в качестве готового продукта для размещения на сайте с общим доступом без указания самого Заказчика в описании продукта.

8.3. Исполнитель имеет право указать заказчика в описании продукта, размещенного на сайте, только после получения электронного письменного разрешения от Заказчика.

8.4. Если Заказчик хочет оставить за собой уникальность прав обладания созданным продуктом по его индивидуальному запросу (такой продукт не будет размещаться на сайте в качестве готового продукта), такое условие должно быть оговорено до утверждения технического задания, так как имеет влияние на итоговую стоимость услуг Исполнителя.

 

     9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

9.1. Настоящий Договор вступает для заказчика в силу с момента Акцепта Договора и действует до выполнения Сторонами всех условий Договора.

9.2. Веб-сайт может временно приостановить работу в связи с проведением профилактических или технических работ.

9.3. Договор является публичным и бессрочным и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном настоящим Договором или действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его исполнения Сторонами.

9.4. Исполнитель имеет право вносить изменения или дополнения в настоящий Договор в любое время без какого-либо специального уведомления, разместив новую редакцию Договора в соответствующем разделе Веб-сайта. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Заказчик должен периодически просматривать актуальный Договор. Если по истечении 5 (пяти) календарных дней после внесения изменений Заказчик продолжает использовать Веб-сайт, то это означает, что Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с такими изменениями.

9.5. Все запросы относительно использования Веб-сайта, в том числе те, которые предусмотрены настоящим Договором, должны направляться Исполнителю по следующему адресу: my@excelhelper.net

bottom of page